Diseño de un Cuestionario

Esta semana nuestros dos docentes, Lidia y Genaro, centraron nuestra atención en un aspecto muy importante de la formación, nada menos que la Evaluación de Acciones Formativas. A través de una clase dinámica, amena y divertida, evaluamos diversos cursos de formación que habíamos realizado teniendo en cuenta los contenidos, objetivos, material didáctico, instalaciones, satisfación, ... A continuación analizamos los módulos de este curso de formación que estamos realizando. Para finalizar con el análisis y alternativas de solución ante situaciones conflictivas ( incidentes críticos ) pero ,como es habitual en nuestro grupo, nos liamos tanto en el análisis del problema que no llegamos a ninguna solución.

Como siempre, después de los contenidos teóricos tenemos que enfrentarnos a la parte práctica: Diseñar un Cuestionario para medir la Satisfacción.
A la hora de diseñar un cuestionario hay que tener presente cuál es su objetivo y las cuestiones formuladas tienen que ser representativas del contenido y tener sentido para las personas encuestadas.
En nuestro caso tenemos que tener en cuenta:

1. Indicar las razones del cuestionario
2. Incluir instrucciones
3. Adecuarlo a losdestinatarios
4. Enunciar de forma clara y concisa
5. Aportar información relvante
6. Ser suficientes items
7. Ordenar items
8. Incluir diferentes tipos de preguntas